Es el momento de replantearse si nuestra oferta de
producto es la adecuada, si estamos
dirigiéndonos al bolsillo "psicológico" adecuado.
Veamos algunos ejemplos: Las gafas las pagábamos del bolsillo salud, entonces solo comprábamos unas, ahora las pagamos del bolsillo complemento de moda y ya nos dicen 2x1.. y empezamos a tener muchas más. Un restaurante, debe pensar si da de comer o si es ocio o si es una previa antes de ir a cualquier otro sitio o si es relaciones sociales o si es negocio. Hay quien va al gimnasio por salud, quien va por estética (beauty), y quien va por ocio. Hay gimnasios que se anuncian con un tío musculoso, otros con una chica guapa, y otros presentan un grupo de personas tomándose un café, pero ¿esto es un anuncio de un gimnasio?, pues sí, porque cada negocio debe decidir de qué bolsillo recoge el dinero. En hoteles los segmentos de clientes y los productos, todas las empresas deben saber de donde recoger el dinero, porque si no lo deciden están en la partida tradicional y esta partida ya está muy agotada, debemos dirigirnos a otras partidas, cosas relacionadas con la felicidad, las relaciones sociales, ocio, hobbies, ... |