Especialmente creado para dar respuesta a la necesidad de los hoteles independientes y de las cadenas hoteleras de conseguir el mejor resultado en la gestión de clientes mientras incrementa su fidelidad y los ingresos. Su exclusivo informe les dará el input necesario para incrementar el cross-selling, explorar nuevas oportunidades de mercado y proporcionar a su cliente un servicio con más valor añadido.

• Especialmente diseñado para las necesidades de la industria hotelera.
• Concebido para gestionar la relación con agencias, empresas y clientes directos.
• Agenda, enlaces directos y alertas para planificar el trabajo.
• Gestión de programas de fidelización y cliente frecuente.
• Gestión de la comunicación con clientes.
• Segmentación de clientes por una amplia variedad de características, para facilitar el Marketing Directo.
• Gestión de sugerencias, y preguntas y respuestas.
• Total integración con e-booking engine y website CMS, trabajando con la misma base de datos de clientes: mínimo esfuerzo y máxima eficiencia en las reservas online y la gestión de fidelización de clientes.
• Minuciosas estadísticas del negocio del hotel.

Conocer a sus clientes y mercados es la manera de vender más, con mayor valor añadido y aumentar la satisfacción de los clientes. Gestione Campañas de Fidelización y fomente el Cliente Habitual: Dé condiciones especiales a sus clientes fieles, aumentando el número de reservas directas. Esta es la clave para conseguir costes de distribución más bajos.